🔐 ¿Cómo cambiar o recuperar tu clave en Facturero Móvil?
👋 ¿Olvidaste tu clave o quieres actualizarla?
¡No te preocupes! Aquí te explicamos paso a paso cómo recuperar o cambiar tu contraseña, según tu situación:
🧭 Opción 1: No puedes entrar a tu cuenta (olvidaste la clave)
✅ Paso 1: Ingresa a la página de inicio de sesión
Abre tu navegador y entra a:
🔗 https://app.factureromovil.com/login
Nota: Si estas en una pc y deseas ampliar la imagen, presiona la tecla Ctrl mas la tecla +
✅ Paso 2: Haz clic en “Olvidé mi contraseña”
Está debajo del campo donde se escribe la contraseña.
✅ Paso 3: Escribe tu correo registrado 📧
Ingresa el correo con el que te registraste y presiona "Resetear".
Te llegará un correo con un enlace para crear una nueva clave. Si no lo ves, revisa en la carpeta de Spam
Nota: Si deseas ampliar la imagen, presiona la tecla Ctrl mas la tecla +
✅ Paso 4: Crea una nueva contraseña
Haz clic en el enlace del correo y escribe una nueva clave segura (combinando letras y números). Luego haz clic en "Aceptar".
🎉 ¡Listo! Ya puedes entrar con tu nueva contraseña.
🔄 Opción 2: Ya puedes entrar y solo quieres cambiar tu clave
📍 Ruta: Menú lateral izquierdo → Configuraciones → Cambiar Clave
🔧 Instrucciones paso a paso:
👉 Paso 1: Escribe tu contraseña actual
👉 Paso 2: Ingresa tu nueva contraseña (hasta 13 caracteres, letras y números)
👉 Paso 3: Confirma tu nueva contraseña
Haz clic en "Aceptar" y ¡listo! 🎉
💡 Consejos de seguridad
🔒 Usa una contraseña que solo tú conozcas
📝 Guárdala en un lugar seguro
🔁 Puedes cambiarla cuando lo necesites
📞 ¿Necesitas ayuda?
Si no recibes el correo o tienes algún problema, escríbenos por WhatsApp o contacta a tu asesor. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊