🖊️ ¿Cómo comprar una firma electrónica para persona natural con RUC?
👋 ¿Eres persona natural con RUC y necesitas una firma electrónica?
Sigue estos pasos para conseguirla rápido y seguro.
📝 Requisitos para la Firma Electrónica - Persona Natural con RUC
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Certificado del RUC (2 páginas)
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Selfie sosteniendo tu cédula vigente (sin gafas, gorros ni accesorios)
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Imagen de la cédula actual (ambos lados, en buena calidad)
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Carta de autorización firmada (manuscrita o con firma electrónica)
✉️ Modelo de carta:
Accede aquí al modelo de carta
📸 Modelo de foto selfie 👇
Las firmas emitidas con ruc, te sirven para firmar documentos con el programa de Firma EC y emitir documentos electronicos como facturas, retenciones, entre otros.
📌 Importante sobre la clave de la firma
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La clave se genera automáticamente y es una combinación de letras y números (ejemplo: a3gw2DW70w).
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Esta clave se envía junto con el archivo de la firma al correo registrado.
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Puedes usarla todas las veces que necesites, pero no se puede cambiar.
🛒 Pasos para comprar tu firma electrónica
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Ve a Carrito de compras y haz clic en "Comprar firma"
(También puedes hacerlo desde la sección de Inicio)
2. Escoge la vigencia de la firma y haz clic en "Comprar".
⚠️ ¡Importante! Las solicitudes de firma realizadas sábados, domingos o feriados se procesarán en el siguiente día laboral.
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El sistema te recordará los requisitos. Luego haz clic en "Siguiente".
✅ Verificación y carga de datos
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Confirma tus datos personales:
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Ciudad
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Dirección
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Teléfono convencional
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Celular
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Haz clic en "Siguiente".
3. Si eres mayor de 64 años:
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El sistema te pedirá grabar un video siguiendo sus instrucciones.
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👤 Si no lo eres, simplemente sube estos requisitos dando clic en " Seleccionar Archivo " en cada uno de estos campos:
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Copia del RUC ( Formato pdf)
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Fotografia del cliente (Formato jpg o png, peso maximo 1mb)
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Foto de la cédula (anverso y reverso) (Formato jpg o png, peso maximo 1mb)
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Carta de autorización firmada ( Formato pdf)
Después, haz clic en "Siguiente".
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Confirma que todos los datos estén correctos.
⚠️ Asegurate que el correo electrónico esté bien escrito, ya que ahí se enviará la firma electrónica.
Haz clic en "Siguiente" → El sistema te pedirá confirmar → Dale clic en "Aceptar".
💳 Método de pago
Pago con tarjeta
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Haz clic en "Continuar".
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Ingresa los datos del titular y de la tarjeta.
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Finaliza haciendo clic en "Completar pago".
Pago por transferencia bancaria
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Selecciona el banco: Pichincha o Produbanco.
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Haz clic en "Continuar" para ver los datos de la cuenta.
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Realiza la transferencia.
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Completa los siguientes datos con el comprobante:
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Banco de cuenta de origen
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Código único de transferencia (número comprobante)
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Fecha de transferencia
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Haz clic en "Aceptar" para finalizar.
⏱️ Tiempos de entrega
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La emisión demora entre 30 minutos y 1 hora.
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Horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30.
Te recomendamos guardar este artículo 📚 para futuras consultas. Si algo no quedó claro, estaremos encantados de ayudarte 💡🧑💻